Каталог и поиск
Определяем структуру предложений, фильтры, карточку и правила размещения товаров или услуг.
Разработка
маркетплейсов
Маркетплейс соединяет несколько сторон с разными задачами. Проектируем не только витрину, но и правила размещения, обработки заказов и управления платформой.
Обсудить задачуОдна платформа — несколько сценариев.
Покупателю нужны поиск, доверие к предложению и понятный заказ. Продавцу — управление товарами, ценами и статусами. Оператору платформы — правила качества, поддержки и разрешения спорных ситуаций. Эти роли определяют структуру продукта.
Начинать маркетплейс разумно с ограниченной категории или региона и главного сценария сделки. Мы помогаем выделить первую версию, проверить экономику и связи между ролями, прежде чем расширять каталог и автоматизацию.
Что входит
в решение.
Роли и кабинеты
Разделяем действия покупателя, продавца и команды платформы с понятными правами доступа.
Заказ и расчёты
Проектируем статусы сделки, оплату, возвраты и комиссии совместно с бизнесом и платёжными партнёрами.
Операционное управление
Предусматриваем модерацию, поддержку и инструменты контроля качества предложений.
Как подходим
к проекту.
Описываем модель
Фиксируем стороны, ценность для каждой из них и правила сделки.
Выбираем MVP
Оставляем минимальный рынок и необходимые функции для проверки спроса.
Развиваем платформу
После первых операций усиливаем поиск, автоматизацию и аналитику.
Что влияет
на оценку.
На бюджет влияют число ролей, каталог, платежи, логистика, модерация и объём админки. Для честной оценки сначала составляем карту функций и границы MVP.
Частые вопросы.
Чем маркетплейс отличается от интернет-магазина?
В маркетплейсе есть независимые продавцы или исполнители, поэтому нужны отдельные кабинеты, правила размещения и управление сделками.
Можно начать только с веб-версии?
Да. Каналы запуска выбираем по поведению аудитории и скорости проверки модели.
Нужна ли мобильная версия продавца?
Не обязательно в первом релизе. Часто удобнее начать с веб-кабинета и мобильного приложения покупателя.