Меню и карточка блюда
Показываем состав, варианты, доступность и цену так, чтобы выбор был быстрым и понятным.
Гость хочет выбрать блюдо и оформить заказ без лишних шагов. Ресторану важно получать понятные заказы и поддерживать отношения с гостем после визита.
Обсудить задачуДля ресторана мобильное приложение может объединить меню, доставку, самовывоз, программу лояльности и персональные предложения. Но пользователь прежде всего должен быстро найти нужное блюдо, понять состав и условия заказа.
Продумываем разные режимы работы: один ресторан, сеть, заказ ко времени, модификаторы блюд, адреса доставки и статусы. Проверяем, как новые заказы попадут в действующие операционные системы и кто будет управлять меню.
Показываем состав, варианты, доступность и цену так, чтобы выбор был быстрым и понятным.
Разделяем способы получения заказа, время, адреса и возможные ограничения.
Упрощаем оформление, сохранение предпочтений и повторный заказ для постоянных гостей.
Согласуем интеграцию с текущей системой учёта, кухней или сервисом доставки после изучения процессов.
Разбираем меню, точки продаж, доставку и поведение гостей.
Проверяем основные сценарии на прототипе, включая ошибки и недоступные позиции.
Тестируем путь гостя и передачу заказа в операционный процесс.
На бюджет влияют число точек, сложность меню, собственная доставка, платежи и действующие системы автоматизации. Первую версию можно ограничить самыми ценными сценариями.
Да. Это часто позволяет проверить мобильный канал без полной логистики доставки.
Определим источник данных: действующую систему, сайт или отдельный интерфейс управления.
В портфолио есть Food Formula — проект интерфейса для заказа еды с собой. Объём работ в кейсе описан отдельно.