Каталог и наличие
Настраиваем структуру, фильтры и информацию о товаре под реальные способы выбора вашей аудитории.
Мобильные приложения
для ритейла
Ритейлу нужен связный опыт между витриной, магазином, доставкой и поддержкой. Помогаем собрать покупку и повторное обращение в понятный мобильный сценарий.
Обсудить задачуПродажи и сервис в одном канале.
Приложение для ритейла начинается не с набора экранов, а с пути покупателя: как он находит товар, проверяет наличие, получает предложение и возвращается. Для сети магазинов важно связать цифровой опыт с ассортиментом, остатками и условиями лояльности.
Проектируем продукт с учётом действующих систем и масштаба каталога. В одном проекте ключевой задачей будет быстрый заказ, в другом — работа с дизайнерами и B2B-клиентами, а в третьем — повторные покупки и бренд. Поэтому состав первой версии определяем после разбора бизнеса.
Что входит
в решение.
Покупка и доставка
Упрощаем путь от корзины к оплате и статусу заказа, учитывая самовывоз и работу точек продаж.
Лояльность
Связываем бонусы, персональные предложения и историю покупок с понятными правилами для клиента.
Интеграции
Изучаем обмен с сайтом, 1С, CRM, складом и сервисами доставки до утверждения архитектуры.
Как подходим
к проекту.
Разбираем каналы
Смотрим, как покупатель взаимодействует с сайтом, магазинами и поддержкой сегодня.
Выбираем сценарий
Определяем функции, которые повлияют на удобство и повторные обращения.
Запускаем и развиваем
Проверяем данные каталога и заказов, затем улучшаем продукт по реальному использованию.
Что влияет
на оценку.
Смета зависит от каталога, правил цен и скидок, интеграций и числа торговых сценариев. Для магазина на 1С-Битрикс отдельно рассмотрим готовую основу приложения.
Опыт в проектах.
Все кейсы ↗
Частые вопросы.
Можно связать приложение с 1С и сайтом?
Да, после проверки текущего обмена, API и правил обновления данных.
Нужна ли программа лояльности в первом релизе?
Не всегда. Приоритет определяем по поведению клиентов и целям запуска.
Подходит ли приложение небольшому магазину?
Подходит, если есть понятная задача для отдельного мобильного канала. Сначала оценим, что даст приложение по сравнению с развитием сайта.